理解何謂“大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)”。大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)就是在精準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上，依托現(xiàn)代信息技術(shù)手段，以客戶(hù)為中心建立個(gè)性化的客戶(hù)溝通服務(wù)體系，通過(guò)顧客溝通服務(wù)體系，為客戶(hù)提供定制的產(chǎn)品和服務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化的需求。打破以產(chǎn)品為中心的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理念，營(yíng)銷(xiāo)策略由“供給型”向“需求型”轉(zhuǎn)變，并在提升客戶(hù)體驗(yàn)、固化科學(xué)的業(yè)務(wù)流程、增加業(yè)務(wù)成效的同時(shí)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)可度量的、高效的低成本擴(kuò)張。

（一）“準(zhǔn)”，更明確地定位客戶(hù)需求：大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)是連接銀行供給與客戶(hù)需求的橋梁。大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的突出特點(diǎn)就是“以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶(hù)為中心”，每一種產(chǎn)品的設(shè)計(jì)都是基于客戶(hù)需求的挖掘，是建立在客戶(hù)消費(fèi)偏好模型基礎(chǔ)上的營(yíng)銷(xiāo)模式。這種模式能夠輕易、清晰鎖定細(xì)分的目標(biāo)客戶(hù)群體，知道哪些客戶(hù)喜歡的是哪些金融產(chǎn)品，需要的是哪種金融服務(wù)，進(jìn)而將客戶(hù)潛在或即時(shí)需求的產(chǎn)品有針對(duì)性的推送給客戶(hù)。

（二）“精”，更細(xì)致地優(yōu)化資源配置：大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)是在目標(biāo)客戶(hù)群體細(xì)分的基礎(chǔ)上，根據(jù)目標(biāo)客戶(hù)群體的生活習(xí)慣等特性，優(yōu)化各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)資源配置，集中優(yōu)勢(shì)人力、物力和財(cái)力，以合適的營(yíng)銷(xiāo)渠道和促銷(xiāo)策略對(duì)客戶(hù)實(shí)施精準(zhǔn)的“制導(dǎo)式攻擊和突破”，打破了傳統(tǒng)“廣撒網(wǎng)”的營(yíng)銷(xiāo)模式，節(jié)約了營(yíng)銷(xiāo)成本，提高了營(yíng)銷(xiāo)資源效益。

（三）“快”，更迅捷地決策判斷速度：對(duì)于銀行而言，大數(shù)據(jù)將使銀行由“經(jīng)驗(yàn)依賴(lài)”型決策向“數(shù)據(jù)依據(jù)”型過(guò)渡，在深入了解和把握銀行自身乃至市場(chǎng)方向、客戶(hù)需求的基礎(chǔ)上，更加科學(xué)地評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、配置全行資源，促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)健快速發(fā)展。