放眼當(dāng)前國內(nèi)知名企業(yè)，在速遞物流方面，有一個(gè)名字無人不曉：“順豐速運(yùn)”，自從1993年創(chuàng)立以來，經(jīng)過短短十幾年時(shí)間，順豐集團(tuán)已經(jīng)發(fā)展成為一家年業(yè)務(wù)量3.1億票、年平均增長速度50%以上、基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)2500多個(gè)、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國32個(gè)省市區(qū)（含直轄市、香港、臺(tái)灣、澳門）、員工7萬2千多人、自有營運(yùn)車輛4千余臺(tái)的大型綜合性速遞企業(yè)。在國內(nèi)速遞企業(yè)中，SF集團(tuán)的經(jīng)營規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)覆蓋和市場份額僅次于中國郵政集團(tuán)公司（EMS）,排名第二位。

然而，與其說順豐集團(tuán)是一個(gè)快遞公司，還不如說其是一個(gè)數(shù)據(jù)分析公司，在極其低調(diào)的順豐集團(tuán)總部內(nèi)，每天，數(shù)以百萬票的快遞、14萬多員工，在龐大的信息系統(tǒng)中高效運(yùn)轉(zhuǎn)。順豐也將呼叫中心和信息系統(tǒng)定為最高商業(yè)機(jī)密和核心競爭力之一。支持快速送達(dá)的秘密武器是其自主研發(fā)的數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)。這個(gè)數(shù)據(jù)中心的開發(fā)和運(yùn)營，有著多達(dá)2000多人的精英團(tuán)隊(duì)。順豐遍布全國的5000多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的工作人員，每天都會(huì)對快遞包裹信息進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控及管理，實(shí)現(xiàn)了物流、信息流、人流、現(xiàn)金流無縫對接，快速周轉(zhuǎn)。

大數(shù)據(jù)在銀行業(yè)同樣適用，日前，中信銀行和銀聯(lián)商務(wù)合作推出ＰＯＳ貸，以商戶自身穩(wěn)定的ＰＯＳ交易記錄為貸款審批的主要依據(jù)。事實(shí)上，憑借ＰＯＳ機(jī)進(jìn)行貸款，利用交易流水換貸款授信，這種模式在銀行業(yè)內(nèi)已有先例，招行、平安、光大等股份制銀行也都先后推出過類似產(chǎn)品。中信銀行與銀聯(lián)商務(wù)的合作，一大突出特點(diǎn)就是整合了大量數(shù)據(jù)。實(shí)際上這就是大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，可以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，剔除經(jīng)營的成本。

對于農(nóng)商行而言，要結(jié)合自身市場定位用好大數(shù)據(jù)營銷，使其成為銀行新的資本和財(cái)富。以大數(shù)據(jù)眼光重新研究并布局客戶營銷。產(chǎn)品創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)管理、資源配置、競爭合作、信息化建設(shè)等戰(zhàn)略，適應(yīng)新的市場環(huán)境，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。

農(nóng)商行要以長期以來在“陽光信貸”、個(gè)體經(jīng)營戶貸款、小微企業(yè)貸款服務(wù)中積累的客戶基礎(chǔ)信息為優(yōu)勢，重新梳理，重新檢驗(yàn)，做實(shí)基礎(chǔ)信息，運(yùn)用到客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中去，建立信息資訊數(shù)據(jù)倉庫，加強(qiáng)數(shù)據(jù)對比分析和挖掘分析，確定客戶目標(biāo)并進(jìn)行針對性營銷維護(hù)，通過形式多樣的客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘、追蹤、分析，從更廣泛的角度分析客戶行為，獲取目標(biāo)客戶群的消費(fèi)習(xí)慣、資產(chǎn)配置特征，將不同客戶按照產(chǎn)品進(jìn)行聚類分析，按照客戶的貢獻(xiàn)度進(jìn)行分級(jí)，提升客戶精準(zhǔn)化、個(gè)性化的金融服務(wù)。

在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展、居民經(jīng)營投資渠道拓寬、銀行同業(yè)競爭不斷加劇的背景下，銀行產(chǎn)品開發(fā)從傳統(tǒng)的“供給型”向“需求型”轉(zhuǎn)變，客戶不斷成為銀行開發(fā)業(yè)務(wù)產(chǎn)品的第一主體，客戶的需求也逐步成為銀行產(chǎn)品開發(fā)的第一主題，農(nóng)商行要更加注重客戶消費(fèi)行為的分析，了解并發(fā)掘客戶的潛在需求，從客戶使用銀行服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)著眼，不斷添加客戶感興趣的元素和內(nèi)涵，以方便快捷的方式提供客戶服務(wù)，并要堅(jiān)持在動(dòng)態(tài)中調(diào)整，不斷淘汰被市場和客戶弱化的環(huán)節(jié)，不斷添加客戶需要的元素，從產(chǎn)品內(nèi)容到服務(wù)方式滿足客戶需求。

在大數(shù)據(jù)運(yùn)用上，各大銀行都在加強(qiáng)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的研究，當(dāng)前，建設(shè)銀行推出了“善融商務(wù)”平臺(tái)，為大型商業(yè)銀行涉足電商領(lǐng)域拉開了帷幕。隨后，交行的“交博匯”、中行的“云購物”紛至沓來，工行“融E購”又以個(gè)人網(wǎng)銀客戶為基礎(chǔ)，試圖在大數(shù)據(jù)營銷中開辟了新的領(lǐng)域。這些平臺(tái)都是以電子商務(wù)為重要方向，在服務(wù)內(nèi)容上存在一定的同質(zhì)化趨向，農(nóng)商行要開展大數(shù)據(jù)營銷，要以自身“做小做散”的市場定位為基礎(chǔ)，結(jié)合農(nóng)村市場、中小微企業(yè)和社區(qū)市民的客戶群體，研究其使用習(xí)慣，打開大數(shù)據(jù)營銷的新天地，要以客戶數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，細(xì)分客戶所在行業(yè)、年齡結(jié)構(gòu)、從業(yè)情況等，分析他們使用農(nóng)商行產(chǎn)品情況，開展集中營銷和差異營銷。