大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。創(chuàng)新活動的開展需要借助創(chuàng)業(yè)精神的開發(fā)。 海爾探索的管理模式就是人單合一的雙贏模式。“人”是員工，“單”不是狹義的訂單，而是第一競爭力的市場目標(biāo)。“合一”是每個(gè)人都有自己的市場目標(biāo)，“雙贏”是在為用戶創(chuàng)造價(jià)值的前提下，員工和企業(yè)的價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)。每個(gè)人的市場目標(biāo)不是由上級指定，而是根據(jù)自己所負(fù)責(zé)的市場的第一競爭力所定；每個(gè)人的收入也不是上級說了算，而是為用戶創(chuàng)造的價(jià)值說了算。人單合一是適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的要求，因?yàn)閭鹘y(tǒng)的管理模式是以企業(yè)為中心制定的，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代應(yīng)該以用戶為中心而制定。

人單合一的本質(zhì)是：員工有權(quán)根據(jù)市場變化自主決策，員工有權(quán)根據(jù)為用戶創(chuàng)造的價(jià)值自己決定收入。這種全新的模式改變了員工角色，員工從原來被動接受組織的指令到每個(gè)人都是自主的經(jīng)營者，并組成直面市場的自組織即自主經(jīng)營體，以此改變了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)下對市場反應(yīng)遲緩的弊端，每個(gè)員工自主經(jīng)營而不是被經(jīng)營，員工可以自運(yùn)轉(zhuǎn)、自驅(qū)動、自創(chuàng)新，在復(fù)雜多變的市場競爭中，以變制變，變中求勝。海爾的管理創(chuàng)新模式實(shí)現(xiàn)了由制造業(yè)向服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型，從大規(guī)模的制造變?yōu)榇笠?guī)模的定制，豐富了員工民主管理的內(nèi)涵，進(jìn)一步探索了職工參與企業(yè)經(jīng)營管理的有效途徑，對發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)民主的具體實(shí)踐具有重要價(jià)值，是管理創(chuàng)新帶動技術(shù)創(chuàng)新的典范。

作者簡介：陳勁 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與戰(zhàn)略系教授